ソラフィットネス東京 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ソラフィットネス東京（以下「当社」といいます。）が提供する各種フィットネス関連サービスの利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社が提供するパーソナルトレーニング、マシンジム利用、グループフィットネスクラス、ダイエット・ボディメイク指導、ストレッチ・コンディショニング、体組成測定と運動プラン作成その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスの申込み、予約、来店、利用、または当社所定の方法による同意表示をもって、本規約の全条項に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を必要とします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• パーソナルトレーニング
• マシンジム利用
• グループフィットネスクラス
• ダイエット・ボディメイク指導
• ストレッチ・コンディショニング
• 体組成測定と運動プラン作成

当社は、必要に応じて本サービスの内容、提供方法、営業時間、設備、担当者、料金体系、予約ルール等を変更し、または一時的に中断することがあります。

本サービスは、医療行為、診断、治療、投薬、リハビリテーションの代替を目的とするものではありません。利用者の健康状態、既往歴、服薬状況、妊娠の有無、その他身体状況に応じて、必要に応じ医師等の専門家に相談してください。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 自身の健康状態、既往症、アレルギー、服薬、妊娠、その他安全上重要な事項を事前に申告すること。
• 当社スタッフの指示、注意事項、施設内ルール、予約ルール、機器の使用方法を遵守すること。
• 他の利用者、当社スタッフ、近隣住民、施設設備に対し、迷惑、危険、損害を与える行為をしないこと。
• 酒気帯び、薬物影響下、体調不良、感染症疑い等、安全な利用が困難な状態で利用しないこと。
• 施設内の器具、機器、備品を善良な管理者の注意をもって使用し、故意または過失により損害を与えた場合は、その損害を賠償すること。
• 貴重品の管理を自己責任で行うこと。

利用者が本規約に違反した場合、当社は、利用停止、予約取消し、会員資格停止、退会措置その他必要な措置を講じることができます。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、回数券・月額会費・都度利用料金その他の条件は、当社が別途定める料金表、申込書、案内ページ、または個別契約に従うものとします。

• 利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。
• 支払済みの料金について、当社が別途認める場合を除き、返金は行いません。
• 振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に付随する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は当社に対し、遅延損害金その他当社が被った損害を賠償する責任を負うことがあります。

当社は、法令上必要な場合を除き、料金改定の際は事前に告知するよう努めます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

予約済みのパーソナルトレーニング、グループフィットネスクラス、体組成測定、その他予約制サービスのキャンセル期限およびキャンセル料は、当社が別途定めるルールに従うものとします。

• 利用者都合による無断キャンセル、当日キャンセル、遅刻による利用不可については、当社所定のキャンセル料または1回分消化が発生する場合があります。
• 利用者の体調不良等により利用が困難な場合でも、原則として当社所定のキャンセルルールが適用されます。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供ができない場合、当社は、振替、再予約、または当社が相当と認める範囲で返金等の対応を行うことがあります。
• 法令上返金が必要となる場合を除き、利用開始後の月額会費、回数券、チケット、プラン料金等は返金不可とします。

特定商取引法その他の法令に基づき、書面交付、クーリング・オフ、中途解約等が適用される場合は、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮を行いますが、利用者の身体状況、既往歴、自己管理、器具の誤使用、当社の指示違反、第三者の行為、天災地変その他当社の合理的支配を超える事由に起因する損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当社は、利用者が本サービスを利用した結果として生じた、筋肉痛、疲労、軽微な打撲、体調変化、目標未達、外見上の変化の不達成等について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該責任発生の原因となったサービスに対して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するトレーニングメニュー、指導内容、資料、画像、動画、ロゴ、文章、プログラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス利用中に撮影・録音・録画を行う場合は、当社の事前承諾および他の利用者の権利・プライバシーへの配慮を必要とします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、問い合わせ対応、料金請求、サービス改善、安全管理、法令遵守のために、利用者の個人情報および体組成情報、健康関連情報を必要な範囲で取得・利用することがあります。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社所定の手続により、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。

9. 不可抗力

当社は、地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の流行、行政指導、法令改正、交通機関の停止、通信障害、設備故障、労働争議、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を中断、変更、遅延、停止することがあります。

不可抗力により生じた損害について、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイト、施設内掲示、電子メールその他適切な方法で周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、料金、キャンセル、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：ソラフィットネス東京
• 住所：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目12-16 ソラフィットネス東京
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5834

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断、行政機関の判断等により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上